Работа над рождественским оформлением витрин и интерьера магазинов заслуженно выносится в отдельную статью визуального мерчандайзинга. Продажи в праздничный сезон во многих категориях (например, детские игрушки, парфюм, дорогие предметы домашнего обихода) составляют до 40% годового объема рынка. Именно поэтому, прибыль торговца может очень сильно зависеть от того, сколько проходящих мимо людей, идущих за новогодними подарками он сможет привлечь. Это объясняет почему так преображаются европейские магазины во время Рождества. На этой страничке представлены советы по созданию рождественского настроения и украшению ваших витрин.
(Чтобы посмотреть детали, кликните на фотографию)
)
Самый простой способ создать рождественское настроение -- использовать традиционные новогодние атрибуты -- игрушки, гирлянды, елочки. Обратите внимание (кликните на фотографию, чтобы рассмотреть подробнее), что ваша рождественская атрибутика должна как удачное обрамление, привлекать внимание покупателя к витрине, и при этом направлять его не на себя, а на ваш товар, который вы, естественно, хотите продать. Для этого целесообразно подбирать цвета украшений в одной цветовой гамме (на данном примере в зеленой), чтобы они выглядели утонченно и не аляписто. Принцип однотонности украшений будет прослеживаться через все примеры представленные на этой страничке. Видимо, не случайно.
Galeries Lafayette, Париж, ноябрь 2003 г.
)
Если ваши витрины "смотрят" внутрь магазина, то целесообразно использовать некое подобие загородки, которое может подчеркнуть вашу витринную экспозицию и даже может использоваться в качестве визуального материала.
Колумбус, ноябрь 2003 г.
)
Еще один способ создания новогодней атмосферы -- выбрать соответствующие цвета и придерживаться их в дизайне. Традиционно новогодними считаются красный, серебрянный, белый и кремовый, зеленый. С ними также хорошо сочетаются темно-серый и черный, поэтому многие мерчандайзеры часто его используют для новогоднего оформления.
Если ваши витрины выходят на улицу имейте ввиду, что большинство новогодних подаркоискателей ходят по магазинам после работы, а темнеет зимой рано, поэтому обязательно проверьте, насколько хорошо ваша витрина выглядит при ночном освещении. Эта витрина магазина Armani Exchage при дневном освещении выглядела бы темной и тусклой, но вечером, когда свет отражается от большого количества серебристых украшений и одежда на манекенах достаточно хорошо выделяется на фоне торгового зала, и витрина смотрится вполне заманчиво.
Armani Exchange, Нью-Йорк, декабрь 2003 г.
)
Зимняя одежда зачастую исполняется в достаточно темных тонах и поэтому иногда бывает сложно удачно выставить ее в витрине. Минималистическое монохромное решение, предложенное этим магазином, вполне соответствует праздничному духу -- витрина украшена большими шарами и ветками (без листьев, как и положено зимой).
Babana Republic, Нью-Йорк, декабрь 2003 г.
)
Один из самых сильных способов создания рождественской атмосферы в магазине заключается в правильном выборе цветов. Как видно на этой фотографии магазина Bath and Body Works, классический красный цвет на столе и полках выглядит вполне по-праздничному.
Колумбус, ноябрь 2003 г.
)
Ничто так не подогревает интерес желание зайти в магазин, как специальные новогодние подарки, красиво выложенные на центральном столе.
Колумбус, ноябрь 2003 г.
)
Использование атрибутики (елки, шары) внутри магазина. Данный пример показывает, как можно эффективно использовать новогодние елки и шары, чтобы преобразить колеекцию одежды.
Колумбус, ноябрь 2003 г.
)
Парижский магазин Samaritaine не только украсил и подсветил свои витрины. Обратите внимание на большие освещенные шары, вывешанные снаружи магазина -- они наверняка привлекают внимание проходящих по другой стороне улицы, приглашая их подойти поближе и рассмотреть витрины. Мотивы шаров повторяются в отделке витрин, в красных кругах на стекле витрин и создают праздничную композицию без использования стандартных новогодних украшений.
Samaritaine, Париж, ноябрь 2003 г.
)
Другой хорошей альтернативой ёлочкам и шарам в украшении магазина являются подарочные упаковки. Особенно эффективен данный способ в том случае, если вам нужно выставить на витрине достаточно мелкий товар вроде косметики. Подобный товар знаменит тем, что для него очень трудно придумать хорошее представление в витрине, в то же время, многие люди покупают в подарок предметы небольшого размера (духи, сувениры, галантерею). Особенно стоит обратить внимание на необыкновенно большую подарочную упаковку за экспозицией. Она привлекает внимание потенциальных покупателей издалека, и после того, как они подойдут поближе, можно будет рассмотреть некоторые представленные экземляры.
Le Bonmarche, Париж, ноябрь 2003 г.
Дополнительные советы по созданию новогодней атмосферы и стимулирвоанию продаж
Несколько последних штрихов к созданию по-настоящему праздничной атмосферы в вашем магазине:
1. Используйте новогоднюю/рождественскую музыку. Ничто так не приводит покупателей в праздничное настроение, как хорошая новогодняя музыка. Тем не менее, выбор музыки будет зависеть от позиционирования вашего магазина. Если у вас молодежный магазин модной одежды, то вам лучше всего остановиться на современной подборке праздничных/зимних композиций, как российских, так и зарубежных исполнителей. Если вы предлагаете товары для дома или ванной, то ваш выбор мало ограничен, как современные новогодние песни, так и песни из классических фильмов могут оказаться хорошим выбором. В магазине игрушек мамам и бабушкам желательно напомнить о светлых праздничных моментах их собственного детсва, поэтому классика про ёлочку будет вполне уместна. И при практически любом стиле и позиционировнии невозможно прогадать со старым добрым "Щелкунчиком".
2. Помните, как после новогоднего утренника вы с трепетом открывали этот заветный полиэтиленовый пакет с подарками? Помните, как на вас обрушивался вал волшебных ароматов мандаринов, шоколадных конфет и яблок? Именно запах может в доли секунды напомнить вашим покупателям о волшебных моментах собственного детства, о том, как они радовались подаркам, о том, что пришло время покупать подарки и принести радость Нового Года своим близким. Если ваше позиционировние позволяет использование запахов в магазине, запаситесь поппури и свечками с запахом ели, цитрусовых, шоколада, сладостей и вы увидите, как зашедшие с мороза покупатели восклицают "Пахнет Новым Годом!"
3. Чтобы ваши новогодние усилия действительно окупились, не забудьте закупиться подарочной упаковкой и обучить персонал красиво заворачивать подарки. Ваши покупатели будут очень довольны и, возможно, порекомендуют ваш магазин своим друзьям.
4. Одним из главных факторов успеха рождественского сезона является наличие в продаже подарочного ассортимента. Проанализируйте продажи предыдущих годов и закажите достаточно подарочных категорий и, если возможно, попытайтесь создать дополнительный праздничный ассортимент.
5. Не забудьте, что с наступлением первого января ваш праздничный ассортимент перестанет продаваться. Если вы ожидаете, что не успеете распродать остатки -- уценяйте до Нового Года.
6. Если вы еще раз посмотрите на фотографии хорошо оформленных магазинов, вы не заметите большого количества мишуры, гирлянд и урашений полок. Будьте осторожны, не все то, что хорошо смотрится на новогодней ёлке, будет хорошо смотеться в магазине. Полагайтесь на свой вкус или вкус тех людей, кому вы доверяете.
7. Подарочные сертификаты (карты). Такой вид подарка, как сертификат магазина еще не распространен в России, но во всем мире они вошли в обязательный праздничный ассортимент. Подарочный сертификат (карта) является формой предоплаты, сумму которой можно передать любому человеку. Предлагать подарочные сертификаты можно только в том случае, если покупатели вам доверяют и уверены, что получатель сертификата сможет выбрать и получить товар без проблем. Таким образом, предлагать подарочные сертификаты целесообразно известным магазинам, продающим премиальные товары.
Удачи и прибыльной новогодней торговли!
Хотите высказаться? Оставьте свое сообщение в моей гостевой книге.
Посмотреть наиболее значимые "грабли" визуального мерчандайзинга